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Qué pregunta la gente antes de agendar una visita

Palomma · Observatorio de Arriendo · Publicado el 3 de septiembre de 2026

Qué pregunta la gente antes de agendar una visita

Las preguntas que llegan por WhatsApp antes de que alguien confirme una visita, y los campos de su ficha que las responderían sin que intervenga un asesor.

Analizamos 67.143 preguntas asociadas a 87.888 visitas agendadas en 50 inmobiliarias atendidas por agentes de IA de Palomma entre marzo y septiembre de 2026.

En arriendo

49.407 personas que agendaron:

  1. Dónde queda — 7,8%
  2. Qué requisitos piden — 7,7%
  3. Si el canon se negocia — 5,5%
  4. Si sigue disponible — 5,5%
  5. Si tiene parqueadero — 5,0%

En venta

4.258 personas que agendaron:

  1. Dónde queda — 7,9%
  2. Si el precio se negocia — 6,1%
  3. Si sigue disponible — 5,7%
  4. En qué piso está — 4,8%
  5. Si hay fotos — 4,3%

Aparte, cuatro de cada diez mensajes son para cuadrar el día y la hora

No es una pregunta sobre el inmueble, pero es el bloque más grande y el más fácil de automatizar con agenda reservable.

Diagnostique su ficha

Marque los campos que ya publica y sume los puntos. El puntaje es la porción de preguntas que su agente de IA podría resolver solo.

  • Ubicación — Barrio y nombre del conjunto — 17 pts
  • Requisitos para arrendar — Ingresos, codeudor, póliza, estudio — 17 pts
  • Precio y negociación — Si el canon admite negociación — 12 pts
  • Disponibilidad — Estado real y fecha de entrega — 11 pts
  • Parqueadero — Si es privado y cómo se asigna — 11 pts
  • Cómo es por dentro — Área, distribución, zona de lavado — 10 pts
  • Qué incluye el canon — Administración y servicios — 6 pts
  • Fotos y video — Al menos una foto por espacio — 6 pts
  • Mascotas — Si se aceptan y con qué límite — 5 pts
  • Piso y ascensor — Número de piso y si hay ascensor — 5 pts

Su puntaje: __ de 100. Menos de 50 significa que la mitad de las conversaciones sigue llegando a un asesor por información que ya podría estar en la ficha.

Los puntos son la frecuencia real de cada pregunta dentro de lo que sí se puede responder desde la publicación.

Así lo escriben

Mensajes reales de clientes, con su ortografía original:

y tienes dirección exacta?
qué requisitos se necesitan?
el parqueadero lo asignan por sorteo?
y la administración ya va incluida?

Conversaciones atendidas por agentes de IA de Palomma · marzo–septiembre 2026 · 50 inmobiliarias activas. Un mensaje puede tocar varios temas, así que los porcentajes del ranking no suman 100.